Demande d'intervention réseau de télédistribution

Sélectionnez le type de panne ou d'intervention (sélection multiple possible) 

Téléviseur ou adaptateur TNT (à votre charge) Problème de réception (à notre charge)
Pose et réglage adaptateur TNT Pas de réception sur toutes les chaînes
Réglage TNT sur téléviseur ou adaptateur Manque chaînes
Pose amplificateur d'appartement Décrochages sur plusieurs chaînes
Ajout prise ou modification câblage Intervention urgente

 

Précisions sur le problème de réception ou la demande d'intervention

En cas de problème

Avant de demander une intervention, essayez sur plusieurs téléviseurs ou adaptateurs TNT. Consultez également votre voisin pour savoir s'il constate les mêmes défauts.

Méfiez-vous des cordons d'antenne à bon marché et des cordons trop longs. Les cordons d'antenne de qualité ont un blindage efficace et plus le câble est gros, moins il y aura d'atténuation. 

Il ne doit pas avoir de jeu au niveau des fiches coaxiales. Les fiches coaxiales 9mm doivent être remplacées par des fiches 9,5mm.

Le réseau de télédistribution a été calculé pour une utilisation optimale sur 2 prises d'antenne. Si vous en avez plus, il peut être nécessaire d'ajouter un amplificateur d'intérieur. Régler l'amplification au minimum et augmenter si nécessaire. Sinon, le résultat pourrait être encore plus mauvais (nous sommes à votre disposition pour effectuer cette prestation)

Coordonnées N° de téléphone
Nom Prénom Domicile
Adresse Travail
Complément Portable
Code postal Email
Ville

Pour nous faciliter la tâche, merci de nous fournir des créneaux horaires larges
(exemple : 14h00-18h30 ou 14h00-16h30) sur plusieurs jours
.

Disponibilités Matin Après-midi Disponibilités horaires
Lundi  
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Tous les jours de la semaine